利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービスなどが特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう公平中立で行い、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように保健、医療及び福祉サービスから総合的かつ効果的に提供されるように配慮する

身体的な自立だけではなく、その人がその人らしく生きることができるように支援し、意思を尊重しながら、生活習慣、住宅状況、経済状況、家族関係、家族の介護認識の違いなどそれぞれの想いを調整し、住み慣れた地域でできる限り、在宅生活が永く送れるようにマネジメントしていきます。