利用者様の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、実施にあたっては利用者様の意向を尊重し、サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮し、利用者様の意志及び人格を尊重し特定の種類またはサービス事業者に不当に偏らず公正中立に行い、関係市町村や介護サービス事業者との連携に努める。

個人が尊厳をもって、その人らしい自立した生活が送れるよう支援します。そのために（１）介護を受ける方やそのご家族の希望を十分に取り入れ（２）質の高いサービスを行い（３）介護を受ける方の自立した生活を総合的に支援するをモットーにケアプランを作ります。介護支援専門員に医療関係者が多いので医療・福祉の総合的なケアを考えたプランをたてます。