１．センターの介護支援専門員は、高齢者等の心身の特性をふまえ、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるようにケアプランを作成し、必要な福祉サービスの調整を行います。

２．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。

３．事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携をはかり、総合的なサービスの提供ができるように努めるものとします。

生協コープかごしまが提供する有償ボランティア活動「助け合いの会」などインフォーマルサービスとの連携が取れます。