・利用者が居宅においてその有する能力に応じて自立した日常生活が営めるよう、利用者の立場に立って援助を行います。

・利用者の意思および人格を重視し、利用者の選択を基本した適切な保健・医療・福祉サービスを利用できるよう、地域におけるあらゆる資源を　視野に置き、公正中立な立場で、総合的かつ効率的に調整します。

・関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

利用者がその能力に応じ自立した生活を実現できるよう、居宅サービス計画を作成します。

そのために利用者および家族の意向を把握し、信頼関係を築く努力を惜しみません。

必要なサービスが的確に提供されるよう、各サービス事業者との連絡調整を十分に行います。

総合的な視野に立ち、適切な居宅介護支援を行えるよう、事業所内の介護支援専門員間で常に情報交換を行い、更に介護支援専門員の資質の向上を目的に、定期的に研修に取り組んでいます。