介護保険法の理念に基づき、利用者がその有する能力に応じ自立した生活を送れるよう、適切な居宅介護支援サービスを提供することを目的とします。利用者の意思・人格を尊重し、利用者の立場に立って、介護相談・介護計画等を支援します。24時間体制で対応しています。

相談ケースが上がればすみやかに来ていただくのではなく、利用者宅に訪問しインテークを行う。必要時、営業時間外でも24時間対応している。