利用者が可能な限りその居宅において，その有する能力に応じ自立を支援するとともに，利用者の心身の状況や環境等に応じて適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮し，人間の尊厳を認識し，利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう公正中立に行うこと。また，事業の運営にあたっては，関係市町村，地域包括支援センター，他の指定居宅介護支援事業者，介護保険施設等との連携に努めるものとする。

要介護者の身体状況・家庭環境にあった提案活動を行い，在宅での生活が自立してできるように援助し，適切な居宅サービスを提供いたします。