介護保険法に従い、お客様が住み慣れた地域において、その有する能力に応じて、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援し、お客様の視点に立ったきめの細かいサービスを提供します。

お客様の状況をしっかり理解し、根気良く話を聞き、共感し寄り添い、訪問の度に信頼関係を深め、自立への意欲や思いを獲得できるように支援します。サービスの調整は勿論のこと、申請の代行、各サービスの情報提供、施設への見学同行など、ご本人が安心して自己決定ができるよう支援します。