要支援・要介護者が安全かつ安楽に生活が出来、その人らしく、楽しい在宅生活ができるように支援計画を立てます。また緊急時に応じて、迅速かつ丁寧に支援をします。

要支援・要介護者や家族が自立した生活を送る為に、自らの意思でサービスを選択する主体性を尊重し、かつ人間の尊厳を守りながら、住み慣れた地域の中で自分らしく生きる事を目的とし、それを達成する為に具体策を提案します。その為には要支援・要介護者の人生観・価値観を理解し、中立の立場で調整をします。