○利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して行なう。○利用者の心身の状況その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的且つ効率的に提供されるよう配慮して行なう。○利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される居宅サービス等が、特定の種類又は、特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう公正中立に行なう。○本事業の運営にあたっては、関係市町村老人介護支援センター他の指定居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、介護保険施設及び関係機関等との連携に努める。

○医療、福祉機関との連携を図り、介護保険サービスのみではなく、地域の社会資源と結びつけながら、一人ひとりに合ったケアプランを提供します。

○同法人内他事業所との連携等により、柔軟且つきめ細かに対応します。

○緊急時においては、ご利用者の状況に応じて、迅速な対応を行い、安心して在宅生活を継続していただけるように努めています。