要介護者の心身の状況に応じた支援を行います。福祉サービスの紹介や各関係機関と連携を行いつつ、ご本人、ご家族のニーズに基いて計画を立案し、出来るだけ自立した生活が継続できるように支援を行う。

土佐くすのき荘の利用者には視覚障害である事を踏えた身体介護に重点を置いた計画内容となっている。その旨を念頭に置いた介護を実施していただく様にサービス提供者への提言を行っている。在宅の利用者については、ご本人の能力や環境・身体状態に応じて利用者の希望を優先し、在宅での生活が心身共に自立した生活が送れるように援助します。