要介護状態にある利用者が、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるように、適切な保健、医療または福祉サービスが提供されるよう配慮します。提供にあたっては、各関係機関と連携を図り、利用者の意志および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、公正中立に支援していきます。

利用者の方々を人生の先輩として尊敬すると共に人権を尊重し、利用者本位のサービス提供を行います。

また、信頼関係を基礎とした人間関係の確立を図り、安全・満足を提供できるように支援いたします。