1.本事業所において提供する指定居宅介護支援は、介護保険法の理念に沿ったものとします。

2.利用者の心身状況、そのおかれている環境等に応じ、また、利用者の選択に基づき、適切な保険、医療、福祉サービスが他事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援します。

3.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の居宅サービス事業者に不当偏ることのないよう公正中立に行います。

4.事業の運営にあたっては保険者、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。

高齢者が要介護状態になった場合には、可能な限り、居宅においてその有する能力に応じた日常生活が営むことができるよう、居宅サービス計画の作成ならびにその支援に努める。