本事業所は次に掲げる基本方針に基づき本サービスを運営するものとします。

1.要介護状態にあるお客様が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが　できるように配慮します。

2.お客様の心身の状況、そのおかれている環境等に応じて、お客様の選択に基づき、適切な保健、医療又は福祉サービ　スが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。

3.指定居宅介護支援の提供にあたっては、お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立って、お客様に提供　されるよう、公正中立に行うものとします。

4.市町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、地域包括支援センター等との連携に　努めるものとします。

5.従業者の教育研修を重視します。

6.正当な理由なく指定居宅介護支援の提供を拒まないものとします。

ケアマネジャーの元職は医療職（歯科衛生士、看護師）であり、医療ニーズ、ターミナル等にも十分対応できる。

訪問サービス、ディサービスが併設されおり連携がスムーズである。