1.要介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様

に配慮する。

2.利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが

多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。

3.指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に相手の立場に立って利用者に提供される指定

居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業に不当に偏ることの無い様、公正中立に行なうものとする。

4.市区町村、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険事業所、地域包括支援センター等との連携に努める。

5.従事者の教育研修を重視する。

6.正当な理由なく指定居宅支援の提供を拒まないものとする。

7.前６項のほか、厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、

事業を実施するものとする。

＊お客様自身またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。

　また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。