要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、また利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう、さらに利用者の意思及び人格を尊重し、公正中立に行うことを基本方針とする。

地域の相談窓口として経験豊富な介護支援専門員の配置により多種多様なニーズに応えることができる