地域と結びつき各関係機関と密に連携を図り、利用者の身心の状況・置かれている環境及び希望を把握し、利用者が住み慣れた我が家で自立した日常生活を送ることが出来るよう総合的かつ効率的にサービス提供されるよう配慮して居宅支援を行うものとする。

利用者の精神的負担の軽減を促すとともに利用者がより快適な在宅生活ができるように、当該の相談内容を必要に応じてケアプランに反映し、質の改善・向上を目指します。