事業所の介護支援専門員は、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活ができるよう、利用者の立場に立って援助を行う。　

２　事業の実施に当たっては、利用者の意思および人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保険・医療サービスおよび福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。　

３　事業の実施に当たっては、関係市町、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

ご利用者様の人格を尊重し、住み慣れた地域で安心して暮らしていけるよう、自立支援を目標としたサービスを提供していきます。当事業所はご利用者様・ご家族様のお話を十分伺い、相談しやすい雰囲気を作っていきたいと考えています。