１事業所の支援専門員は、利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、そのゆうする能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行なう。２事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況、その置かれているい環境等に応じて利用者の選択に基づき、適切な介護サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行なう。３利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行なう。４保険者から要介護認定調査の委託を受けた場合は、その知識を有するよう常に研鑽に努め、被保険者に公正、中立に対応し正しく調査を行なう。５事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括センター、他の居宅介護支援事業所、居宅サービス事業所、介護保険施設、医療機関との連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

住み慣れたこの街で、笑顔で暮らせるよう当法人では、訪問介護・助け合い活動を行っております。