①事業所の介護支援専門員が、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した生活を営むことができるように配慮して居宅介護支援に努めます。

②事業の実施にあたっては、利用者の心身状況やその環境に応じて利用者の意向を尊重し、適切な介護サービスが多様や事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。

③利用者の意志及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行います。

④関係市町村、地域包括支援センターや居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、介護保険施設等との連携に努めます。

ご利用者様・ご家族様の希望・意向を踏まえ、専門的な立場から助言・支援を行います。常にご利用者様の立場に立って、安心して在宅生活を過ごして頂ける居宅サービス計画の作成を心掛けています。