事業所の介護支援専門員が、要介護状態又は要支援状態にある利用者に対し、その利用者が可能な限りその住居において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的とする。

運営方針は、次に掲げるところによるものとする。

（１）指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

（２)指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公平中立に行う。

（３）事業の実施に当たっては、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等の保健・医療・福祉サービスとの連携に努める。

ケアプランサービス錦陵の苑では、地域に根ざしたサービスを提供します。ご利用される皆様に寄り添った支援をいたします。どんなに小さな困りごとにも敏速に対応します。ご利用される皆様が住みなれた家で生活できる様、本人、家族の要望に応じた柔軟なサービスを提供することを約束いたします。介護保険制度についての様々な疑問や相談に親切、丁寧にわかり易く説明いたしますのでお気軽におたずね下さい。「どうしよう？」と思ったらケアプランサービス錦陵の苑を思い出して下さい。私たちは身近な存在として心の支えとなります。