本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営する。1.要介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した、日常生活を営むことができるように配慮する。2.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の洗濯に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。3.指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供できるように」配慮する。

『住み慣れた地域の住み慣れた環境』で暮らしを続けていただくため、『お客様本意』の在宅介護トータルサービスを更に強化し、『信頼される介護サービス』の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズをを取り入れ、お客様のライフスタイルい合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整しお客様の生活全般の支援に努めます。