適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め適正な指定居宅介護支援の提供を目的とする。要介護状態でも可能な限り居宅において能力に応じ自立した日常生活を送ることができるよう配慮し利用者の心身状況、置かれている環境等に応じて適切なサービスが多様な事業者から提供されるよう配慮する。意志及び人格を尊重し指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の事業者に不当に偏することのないよう公正中立に行うこと。

利用者様やご家族との対話を多く持ち、状況や環境を深く理解し様々な面から適切なサービスを考え計画し、日常の生活を安心して送っていただくよう対応いたします。また突然の状況や環境の変化への対応を即座に行い、適切な計画に変更いたします。