在宅の要介護者、及びその家族等が指定居宅サービス等及びその他、居宅において日常生活を営むために必要な保健医療サービス又は福祉サービスの適切な利用等をすることが出来るよう、居宅介護サービス計画を作成し、それに基づく指定居宅サービス等の提供が確保されるよう事業者等との連絡調整、便宜の提供を行い介護保険施設への入所を要するにあたっては紹介、その他の便宜の提供を行う。

より高い知識、技術の習得により利用者様の要望に沿った必要なサービスを提供出来るよう、外部研修会等へ積極的に参加し、事業所内でも定期的にケース検討会を開催する等、日々研鑚を積んでいます。また、伊勢市地域包括支援センターから介護予防サービス計画書作成を受託しています。