支援を必要とする方々の要介護状態等の心身の特性を踏まえて、可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、さらにそれらの方々の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにそのご家族の身体的、精神的負担の軽減を図るため、必要な居宅サービスが円滑に提供されるよう支援する。

サービスの提供にあたっては、関係事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等との綿密な連携を図り、公平かつ総合的なサービスの提供に努める。