1.業務上知り得た秘密を遵守すると共に、人種、信条、性別、社会的な地位などにかかわらず、利用者への介護・支援に全力を尽くす。2.自分の職務に誇りと責任を持ち、相互に尊敬と協力に努め、法を守り仁慈の心を以て業務を遂行する。3.すべては利用者のために精神誠意を尽くす。

当事業所は要介護度等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう介護支援の計画を作成し、また利用者の申し込みに関わる調整や介護職員のへの指導を行い適切な支援の実現に努める。また関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。セールスポイントは利用者、家族の希望に合わせ、祝祭日・休日・夜間でも可能な限り訪問し、サービス事業所への連絡調整を行うよう努めている。