利用者に対して可能な限り居宅においてその有する能力に応じて，自立した日常生活を営むために必要な居宅サービスが適切に利用できるよう，居宅サービス計画（ケアプラン）を作成するとともに，計画に基づいて適切なサービスの提供が確保されるよう，サービス事業者等との連絡調整その他の便宜を図る。

常に利用者の立場で、思いやりを持ったきめ細やかで誠実な支援を心がけています。