当事業所はご利用者が可能な限り居宅において、能力に応じ自立した日常生活を営むように配慮を行い、指定居宅介護支援にあたっては、ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立つとともに、ご利用者に提供される指定居宅サービスなどが特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう公正中立に行います。ご利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます

利用者の在宅における習慣、介護方法を大切に、利用者、家族の意向を十分に聞きながら介護サービス計画を作成します。