要介護状態になった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう配慮し、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援を行う。

看護師、介護福祉士、社会福祉士、歯科衛生士と多職種の専門員がいるため皆で協力し合い、利用者に適切な保健医療サービス及び福祉サービスを総合的かつ効果的に提供されるよう支援できる。