1.当事業所は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。２．事業の実施に当たっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って提供される指定居宅サービス等が、特定の種類、または特定の事業者に偏することがないよう，公平かつ中立に実施する。

・ご利用者様とご家族の意向を良く伺い、自立支援を目指して安心して在宅生活が出来るようにサービスを提供していきます。

・親切、丁寧、迅速をモットーに対応し、ご利用者様の状況を判断しながら生活をサポートしていきます。

・事業者との連絡を密に取り、利用者様の生活がより良く充実していくことに少しでもお役に立てるよう努力していきます。