(1)要介護状態になった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮すること。

(2)利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮すること。

(3)利用者の意思及び人格を尊重し、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うこと。

(4)事業の運営に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めるものとする。

四季折々の花々は、心を励まし勇気づけてくれます。咲き競う花のように個性の魅力を思う存分発揮されながら『オンリーワンの人生』を楽しくお送りいただくお手伝いをさせていただき、私たちもご一緒にオンリーワンの人生を目指したいと願っております。

私たちは、『三つの心』（(1)人間愛の心(2)奉仕の心(3)プロの向上心）を胸に、『三つのわ』（(1)ご家族・ご近所・ご友人・関係事業者との信頼と連携の輪(2)相互理解と信頼を醸成する対話(3)和み）で、『笑顔のキャッチボール』実現を目指しております。