光風台居宅介護支援事業所の介護支援専門員として、もっとも重要なことは、利用者の残された能力を活かしつつ、尊厳のある人生を送っていただくために、利用者の心身の状況、住居、家族、地域などの環境、人生の経歴など十分にふまえた上でその心の声を聴いて、利用者にとって、ふさわしい生活のあり方を提案することである。

中立、公正、その人らしい在宅での生活が営まれるように支援する。

・居宅サービス計画立案は、法定人員内で行う。

・利用者側とサービス時業者側の調整をしていくために、ヘルパーの仕事の範囲、目的、役割を利用者に理解してもらう必要がある。そのためにサービス担当者会議等を活用し、介護者や事業者が同席して話し合いの場を設ける。

・中立公正、法令遵守、個々のニーズに沿うサービス計画の作成。