１、支援の提供に当たっては、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行う。

２、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又はサービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。

３、事業の実施に当たっては、市町村、地域包括支援センター、在宅介護支援センター、、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等保険・医療・福祉サービスとの連携に努める。

住宅型有料老人ホームに併設の居宅介護支援事業所として、毎日身近に接している利用者に対して、アットホームで、迅速かつきめ細やかな対応ができるように心がけています。