1.利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。

2.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

3.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、利用者に提供される居宅サービスが特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公平中立に行う。

4.事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

西戸畑ケアプランセンターは介護を要する方々とご家族がいきいきとした時間を過ごしていただけるよう、押し付けではなく一緒になって自立支援に向けたケアサービスを考え、ご提供しています。お一人お一人の異なる価値感や生活環境、そして歩んでこられた人生を尊重し、ご利用者様の視点で心を込めたケアとコミュニケーションを大切にしています。

また、住み慣れた街が「心通う」「支えあう」暖かいコミュニティーとして発展し、実現していくことも私達の想いです。その実現に向けて、地域の行政機関・事業所とも緊密に連携を図り、地域に根ざした在宅介護に取り組む中でお役に立って参りたいと願っています。