利用者様の相談には迅速に対応致します。アセスメント（課題分析）、プランニング（サービス計画）を行い、行政、医療機関、サービス事業所、家族などとの連絡調整を図りながら安心した在宅生活が継続できる様に個々のニーズに適した自立支援、また多職種によるチームケアにより自立支援を致します。介護保険制度、障害者総合支援法、医療保険などフォーマルサービス、家族、地域、ボランティアなどのインフォーマルサービスも含めた計画作成を致します。

近隣地域では施設入所サービス、短期入所サービス、通所サービス各サービス事業所との提携が確立しており　緊急の場合でも安心してサービスが受けられる。

また同法人で特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、グループホーム等の運営もしているため

サービス提供、施設入所相談等に迅速に対応ができます。配食サービス（インフォーマルサービス）も３６５日、３食提供でき、ケアプラン作成の際に、利用可能かどうかを検討しています。