事業所の運営に当たっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。

事業所の介護支援専門員は、利用者の心身の特性を踏まえ、その能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう援助する。

事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業所ならびに保険医療サービス及び福祉サービスを提供するものと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

「真心のサービス」「その人らしく、ゆったり、のびのびと」をサービス方針とし、ご利用者様ひとりひとりにご満足いただけるケアプランの作成、サービスの提供を行うとともに、住み慣れた地域でご利用者様が安心して生活できますよう、ご利用者様、ご家族様のお手伝いをさせていただきます。