１．利用者が可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう配慮する。２．利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき、公平中立に行う。３．事業所の運営に当たっては、市町村、在宅介護支援センター、他居宅介護支援事業所、介護保険施設、包括支援センターと連携する。

公平中立に徹して、自立支援を目指したきめ細かな計画作成。