・利用者である要介護者等の意志および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

・要介護者等の心身の特性をふまえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。

・地域との結びつきを重視し、関係市町村、他の居宅サービス事業所並びにその他の保健医療サービスおよび福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

医療機関が隣接していることにより、介護だけでなく医療相談にも迅速に対応できる。　居宅介護支援のみの事業所であることから、抱え込みがなく、利用者にあったサービス事業所の選択ができる。