①事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。②事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。③事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携に努める。④事業所をほかの事業から独立して位置づけ、人事・会計・物品等の管理を行う。

住み慣れた地域で笑顔で暮らせるよう、様々な地域の事業所と連携を図りながら、お客様やご家族様と共にケアプランを考え、在宅生活をサポートします。