利用者が居宅において能力に応じて自立した日常生活を営めるように配慮する。利用者の心身の状況、環境等に応じて利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが総合的且つ効率的に提供されるように配慮する。利用者の意思及び人格を尊重し、公平且つ中立な立場で支援を行う。行政、地域包括支援センター、在宅介護支援センター、他居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携を図る。

公正、中立な居宅介護支援を提供いたします。その他社会福祉サービス利用相談、地域のインフォーマルサービスの利用支援なども行っている。