居宅介護支援は介護保険法令に従い、利用者が居宅サービスを適切に利用できるように、心身の状況、置かれている環境や利用者およびその家族の希望等を考えて居宅サービス計画を作成し、かつ、居宅サービスの提供が確保されるよう居宅サービス事業者との連絡調整や便宜の提供を行うことを目的とします。

介護保険法に定める介護支援専門員を利用者へのサービス担当者として任命し、居宅サービス計画作成の支援を行います。作成にあたっては、利用者の心身の状況や置かれている環境、利用者及びその家族の希望等を考慮し解決すべき課題を把握するとともに、地域における指定居宅サービス事業者等に関するサービスの内容、利用料等の情報を適正に利用者及びその家族に提供し、利用者にサービスの選択を求めます。また、居宅サービス計画に位置づけたサービスについては、保険給付の対象となるか否かを区分したうえで、その種類、内容、利用料等についても説明し同意を受けます。当事業所では、居宅サービス計画作成後においても、利用者およびその家族と定期的に連絡をとり経過の把握に努め、利用者の状態について定期的に再評価を行い、状態の変化に応じて居宅サービス計画変更の支援、要介護認定区分変更申請の支援等に必要な対応をします。