・介護保険制度の基本理念である『自立支援』を推進し、法令遵守を堅持しながら地域福祉のニーズに迅速に対応し、障がいがあっても活力ある安心して住みやすい地域作りを目指す。

（1）ご利用者、ご家族の意向が十分取り入れられ、その方にあったサービスが選択できるように十分な説明を行なうように心がけています。

（2）サービス利用にあたっては、様々な専門職と協力しながらチーム全体で支えていきます。

（3）苦情やご相談は遠慮なく申しつけて下さい。専門スタッフが迅速に対応します。