・要介護状態になった場合においても、居宅において有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して居宅介護支援を行う・利用者の心身の状況、環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して居宅介護支援事業を行う・居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される特定の種類または特定の事業者に片寄ることなく公正中立に行うよう努める。・地域包括支援センター、在宅介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保健施設等との連繋に努める。

広域を柔軟に対応できる。