事業所の介護支援専門員は、利用者が要介護状態にあっても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し利用者の選択に基づき適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう公正中立な居宅介護支援を行う。

当事業所では、居宅介護支援の提供に当たっては利用申込者およびその家族に対してあらかじめ事業所の概要等および居宅サービス計画が利用者の希望を基礎として作成されるものであること等を十分説明し理解が得られるよう支援することに努めます。