１．利用者の選択により、心身状況・その置かれている環境に応じて、適切な保健医療サービス及び福祉サービス、施設等の多様なサービス事業所との連携を得て、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるように努めます。

２．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供されるサービスの種類が、特定の事業所に不当に偏らないよう公平・中立に行います。

ご利用者様が住み慣れた自宅で安心した日常生活を営む為に、ご利用者様やご家族の希望を基に、心身の状態や生活環境に応じたケアプランの作成を行います。お一人お一人のケアニーズに合った、質の高い介護サービスを受けて頂く事が出来るよう、ご利用者様の立場にたってお応えします。