次の三つの基本理念に基づいて、事業所を運営しています。

1.私たちは、利用者に親切、ていねいに対応します。

2.私たちは、何事もすぐに実行します。

3.私たちは、高齢者、障害者に敬意をはらいます。

利用者に親切、丁寧に対応することをモットーにしています。要介護または要支援状態になった利用者が、可能な限りその居宅において、自立した生活ができるように配慮して、介護サービスが提供されるようにします。その際には、利用者の置かれている環境、心身の状況などを十分に勘案します。そして、利用者の選択に基づいて、医療、保健、福祉のサービスが、多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮します。