事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性及び生活環境を踏まえて、その有する能力に応じた日常生活を営む事ができるよう、必要な福祉サービス又は保健医療サービスの提供にかかる全般的な援助を行なう。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、利用者又は家族の希望を踏まえつつ、公正中立に総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の自立した日常生活、在宅生活を実現する為に、公正中立なサービスの提供を行なっています。又、地域に密着した支援体制の構築、生活上の様々な相談に対処する総合福祉相談(社会福祉士・介護福祉士・看護師を配置)をおこなえるようにしている。