利用者が要介護状態になった場合においても可能な限り在宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき適切なサービスが多様な事業者の連携により総合的かつ効果的に提供されるよう配慮する。利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ち、公正・中立に行う。運営には各関係機関との連携に努める。

ご利用者様主体のサービス提供を行うこと、ご利用者様の考え方や決定していく力を支えていくことを大切にし、一人ひとりの状況に応じたケアプラン作成に努めています。介護保険を有効に活用し、いつでも快適なサービスを受け、介護する人もされる人も心にゆとりを持ち、安心して在宅生活を送れるようお手伝いさせていただきます。制度でのかかわりには限界がありますが、共に考え、地域で生活していくことを共有できる関係づくりを大切にしています。