目的　要介護状態にある高齢者に対し、適正な指定居宅介護支援を提供することを目的とする。

方針　利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。

・本人・家族の意向を尊重し、アセスメントにより中立公正の立場にたって適切な介護サービス導入を図り自立支援を図る。

・利用者である本人、家族に対してはコミュニケーションを大切にし、何でも介護支援専門員に相談できるような雰囲気作りをする。