地域住民（区長、民生委員、ボランティア含む）や関係機関である行政、社会福祉協議会、指定介護サービス事業所、地域包括支援センター、ＮＰＯ等諸団体と積極的に関わり、地域に根ざした居宅介護支援事業が行える事を目指します。また、利用者主体の居宅サービス計画に基づいた適切な居宅介護支援を提供し、馴染みの関係づくりができ、住み慣れたわが家でその人らしく最後まで暮らせる為の事業を行います。

ケアマネジャー１人当たりの利用者数を基準より少な目にしており、ご利用者・ご家族等の状況に合わせたケアマネジメントを提供できるような体制をとっている。