当事業所は，利用者に対し，可能な限り居宅においてその有する能力に応じて，自立した日常生活を営むことができるようケアプランを作成するとともに，その計画に従った適切なサービスが提供されるよう，サービス事業者等との連絡調整をおこないます。

当事業所は，利用者のために，その職務に対して誠実に遂行するよう自覚を持ち，また利用者の状況とその意向に配慮して行うとともに，専門職として常に利用者の立場に立った誠意ある対応が出来るよう日々努力しております。

特に今日，著しく増加傾向にある軽度者の方々に対しては要介護状態となった原因や，これまでの生活歴・本人を取り巻く環境要因の変化などを十分に踏まえ，本人の能力を評価し，それを出来る限り引き出せるように努めます。